Teslimat Koşulları

Ödeme, Teslimat ve İade Koşulları

Şifazem üzerinden verilen siparişlerde ödeme, teslimat ve iade süreçleri aşağıdaki şekilde yürütülmektedir.

💳 Ödeme Seçenekleri

Siparişlerinizde kapıda ödeme seçeneği sunulmaktadır.

• Kapıda nakit ödeme

• Kapıda banka kartı veya kredi kartı ile ödeme

Ödeme işlemi, ürün teslimi sırasında kargo firması aracılığıyla gerçekleştirilir.

🚚 Teslimat Süreci

• Siparişleriniz 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir

• Kargo süresi, teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir

• Teslimat sürecine dair bilgilendirme tarafınıza iletilir

🔄 İade Koşulları

• Ürün teslim tarihinden itibaren 3 gün içerisinde iade talebi oluşturabilirsiniz

• İade edilecek ürünlerin kullanılmamış ve ambalajının bozulmamış olması gerekmektedir

• Hijyenik ürünler nedeniyle açılmış veya kullanılmış ürünlerde iade kabul edilmemektedir

İade talepleri için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.